匠心筑梦,悦达地产“十四五”发展纪实(四)| 从养老到享老 医养融合塑造都市养老新范式

来源: 悦达地产集团 2025-12-25 关注  人次

在盐城市区,有一座康养中心,仅用三年时间就从最初的默默无闻,发展成为众多长者首选的“享老”家园。这座康养中心,就是悦达地产旗下悦达健康公司自主运营的悦达仁逸康养中心。

养老不只是基础的生活照料,更是让晚年生活焕发全新光彩的生命礼遇。自运营以来,悦达仁逸康养中心依靠悦达康养服务体系的“软硬“实力支撑,凭借优越的设施、过硬的服务和良好的口碑,迅速掀起一场关于养老理念的变革,让都市养老多了一份信任与选择。

运营效能跨越提升

打造医养结合新范式

在悦达集团“十四五”战略蓝图的指引下,悦达地产以创新驱动发展,于2023年底成立江苏悦达健康产业有限公司,向专业化康养领域迈出了坚实的战略步伐。深耕不辍、精益求精,通过精细化运营与数字化赋能,悦达健康现已成功构建起“社会效益与运营效率双提升”的可持续发展新模式。2024年,悦达健康在手项目——悦达仁逸康养中心成功实现了自主运营的战略转型,通过资源整合、流程优化和团队组建,构建了管理扁平化与运营自主化的“双轮驱动”发展格局。

2023年8月,悦达仁逸康养中心获得盐城市亭湖区卫健委批准设立悦达仁逸护理院;2024年6月,正式开通医保并全面投入运营;2025年8月,再获江苏省卫健委评定的“老年友善医院”认证,医养融合能力全面迈上新台阶。在此期间,悦达仁逸康养中心还先后获评“优秀养老服务机构”;经上海市民政局及江苏、浙江、安徽三省民政厅联合确定为“长三角旅居养老推荐目的地”;荣获中房协颁发的“2025中国银发人居公寓及综合体推荐项目”称号。

如今,悦达仁逸康养中心已成功打造成为盐城地区集“医疗、养老、康复”于一体的高端专业康养机构,客户满意度连续三年稳定保持在98%以上,充分彰显了市场与客户家庭对悦达健康服务品质的高度认可与信赖。

专业服务系统升级

构建精准康养新体系

悦达健康以专业化、个性化服务为核心,成功建立起科学的健康管理服务体系,为每位入住老人建立“一人一档”健康档案,实现了健康监测全覆盖,中医调理、康复理疗等特色服务年服务量突破1万人次。在认知障碍照护领域,累计服务失能失智老人超300名,通过个性化照护方案,有效延缓老人生活自理能力衰减。在盐城地区养老机构综合测评中,悦达健康的服务专业性、设施完备度与客户满意度均位居前列。

医养资源深度融合

品牌价值持续彰显

如今,悦达健康已成功构建三大康养体系,形成了“机构、社区、医院”多业态协同发展的服务新格局,年服务总人次实现了显著突破。在深化跨区域合作方面,悦达健康与上海、苏州等业内领先企业建立了战略伙伴关系,通过共建服务标准、共享优质资源,持续提升悦达康养品牌的影响力。依托盐城瑞康医院的医疗资源,悦达仁逸康养中心已实现了医疗专家常态化查房问诊,并打通双向转诊“绿色通道”,形成了高效协同的医养融合养老机制。

与此同时,悦达健康还积极拓展合作网络,与盐城市亭湖区人民医院共建“互联网医院”,推动医疗资源互联共享;与上海市浦东新区乐苑养老服务中心签约,加入沪盐康养合作阵营,助力打造长三角养老一体化示范样本。

从“养老”到“享老”

理念与生态焕新升级

悦达健康的品牌升级,不仅是服务的优化,更是一场关于服务理念与产业生态的深度革新,以“健康+快乐”为内核,推动康养服务实现从基础养老保障到品质生活体验的跨越式转型。

悦达健康持续推动养老理念与生态焕新升级:在技术赋能上,持续加大科技投入,全面引入业内领先的智慧康养系统,让24小时智能响应与健康数据实时监测成为现实,以科技之力守护长者安康;在服务创新上,从适老化文娱课程到旅居康养套餐,从年开设20余门课程的老年大学到超2000人次的活跃参与度,让专业照护与精神富足相得益彰;在产业布局上,着力构建“医养+旅居+健康管理”全产业链生态,整合多方优质资源,打造真正意义上的一站式康养服务平台。

此外,悦达康养业务与地产主业协同发展、相互赋能,通过社区嵌入式、一站式综合服务中心,诊所、食堂、老年大学及金融服务网点等配套,全面提升社区生活的便利性与服务能级,有效增强主业地产的核心价值与市场吸引力,推动“悦达美好社区”品牌建设落地生根。

温情照护

诠释“以人为本”的服务本质

在悦达仁逸康养中心,专业贴心的照护融入日常细节。新入住的A客户因阿尔茨海默病,每天都在重复询问“这是哪儿”,护理团队始终以耐心回应,直到第36天,A爷爷一句自然的“小王,今天早饭有豆浆吗”让整个团队为之感动——建立信任需要35天的日夜坚守;护理团队通过细致观察,发现B客户饮食呛咳问题,及时联系家属并提供鼻饲进食建议。短短两周,B客户的体重回升了2.2公斤,赢得了家属的点赞;C客户便秘不适却不好意思开口,护理团队察觉后全程陪同就医,始终紧握C客户的手安抚情绪;卧床六年的D客户在专业的照护下,身体状况明显改善,在部队服役的儿子感激表示:“尽孝、尽忠两难全,感谢你们解决了我的后顾之忧啊”……

这些平凡而温暖的故事,每天都在悦达仁逸康养中心上演,最终汇聚成了足以打动人心的温暖力量,也成为“以人为本、服务至上”理念的最佳诠释。

从医疗与养老的深度融合,到品牌内涵的全面焕新,悦达健康已在康养领域实现了质的突破,不仅树立了区域康养标杆,更形成了可复制、可推广的悦达样本。

展望未来,悦达地产将积极探索“住、养、医“一体化的综合服务体系和高品质养老模式,以悦达悦珑湾片区为人居标杆、以悦达仁逸康养中心为养老典范、以悦达瑞康医院为医疗支撑,建设好房子、完善好配套、提升好服务,全力打造盐城首个“宜居健康美好生活社区”,为盐城“十五五”康养产业发展提供可复制、可推广的“悦达样本”,为长者提供“有尊严、有温度、有品质”的幸福晚年,为中国老龄健康事业贡献坚实而温暖的悦达力量!

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